Databehandler-overblik

Denne side er et praktisk overblik og ikke en fuld underskrevet databehandleraftale. Før større kunder eller følsomme kundedata bør der udarbejdes eller tilknyttes en egentlig databehandleraftale.

Kunden er typisk dataansvarlig for de oplysninger, kunden indtaster om sin virksomhed, sine kunder, kampagner, målgrupper og marketingdata.

MarketPilot AI fungerer typisk som databehandler for kundens data, når platformen behandler oplysningerne for at levere softwaretjenesten.

MarketPilot AI kan være selvstændig dataansvarlig for egne forretningsdata, betaling, support, sikkerhed, drift og administration af kundeforholdet.

• Oprettelse og administration af brugerkonti.
• Lagring af virksomhedsprofil, brand voice og services.
• Generering af marketingplaner, opslag og annoncekladder.
• Kalenderstyring og planlagte opslag.
• Support, driftslogs og fejlretning.
• Abonnement, billing og planstatus.

• Kun indtaste oplysninger, som er nødvendige for marketingformålet.
• Undgå følsomme personoplysninger, medmindre der er et klart lovligt grundlag.
• Gennemgå AI-genereret indhold før offentlig brug.
• Sikre at marketing, annoncer og opslag overholder gældende regler.
• Sikre at egne brugere og medarbejdere har passende adgangsrettigheder.

MarketPilot AI bruger adgangskontrol, Supabase RLS, server-side service keys, miljøvariabler, betalingshåndtering via Stripe og beskyttelse af cron endpoints. Sikkerhedsniveauet udbygges løbende i takt med produktets modenhed.

Spørgsmål om databehandling kan sendes til privacy@marketpilotai.dk.