Privatlivspolitik

Den dataansvarlige for behandlingen er MarketPilot AI under etablering.

Kontakt vedrørende personoplysninger: privacy@marketpilotai.dk

Senest opdateret: 5. juli 2026

• Kontooplysninger såsom navn, email og loginstatus.
• Virksomhedsoplysninger såsom navn, branche, beskrivelse, services og brand voice.
• Contentdata såsom marketingplaner, opslag, kampagner, annoncekladder og kalenderdata.
• Betalings- og abonnementsstatus via Stripe.
• Tekniske oplysninger såsom logs, IP-relateret metadata, fejl, browser og systemhændelser.
• Kontaktformular-data såsom navn, email, virksomhed og beskedindhold.

• At oprette og administrere brugerkonti.
• At levere AI-genererede marketingplaner, opslag og annoncekladder.
• At gemme og vise kundens virksomhedsprofil, brand voice, services og kampagner.
• At planlægge og behandle autoposting-flow.
• At håndtere abonnement, betaling, faktura og planstatus.
• At sende nødvendige systemmails, supportbeskeder og driftsnotifikationer.
• At forbedre stabilitet, sikkerhed og fejlretning i appen.

Behandling sker primært for at kunne levere tjenesten, administrere kundeforholdet, håndtere betaling og opfylde relevante retlige forpligtelser. Visse tekniske behandlinger sker af hensyn til drift, sikkerhed og forbedring af tjenesten.

MarketPilot AI bruger tredjepartsleverandører til drift, hosting, database, AI-generering, betaling og email.

• Supabase
  Database, authentication, storage og backend-infrastruktur.
• Vercel
  Hosting, deployment og drift af webapplikationen.
• OpenAI
  AI-generering af marketingplaner, opslag og annoncekladder.
• Stripe
  Betalinger, abonnementer, fakturaer og kundeportal.
• Resend
  Systemmails, kontaktformular, velkomstmails og driftsnotifikationer.

Vi opbevarer oplysninger så længe det er nødvendigt for at levere tjenesten, administrere kundeforholdet, overholde lovkrav, dokumentere betalinger eller håndtere support og sikkerhed. Kunden kan anmode om sletning, medmindre vi er forpligtet til at opbevare oplysningerne.

• Ret til indsigt i de oplysninger, vi behandler om dig.
• Ret til rettelse af urigtige oplysninger.
• Ret til sletning, hvor betingelserne er opfyldt.
• Ret til begrænsning af behandling, hvor betingelserne er opfyldt.
• Ret til indsigelse mod visse behandlinger.
• Ret til dataportabilitet, hvor det er relevant.
• Ret til at klage til Datatilsynet.

Når du bruger AI-funktioner, kan relevante virksomhedsoplysninger, brand voice, services, prompts og ønsket output blive behandlet af vores AI-leverandør for at generere marketingmateriale. Undgå at indtaste følsomme personoplysninger eller fortrolige oplysninger, som ikke er nødvendige for marketingformålet.

Spørgsmål til privatliv og data kan sendes til privacy@marketpilotai.dk.